Technik

Technische Verwaltung in München

Kurz gesagt: Jede Schadensmeldung wird an Werktagen binnen 24 Stunden bearbeitet, Notfälle sofort. Wir nehmen auf, beauftragen aus einem festen Kreis Münchner Handwerker, koordinieren Termine und Schlüssel, nehmen ab und prüfen die Rechnung. Bis zu der Freigabegrenze, die Sie festlegen, ohne Rückfrage — darüber mit Angebot und Ihrer Entscheidung.

Wie eine Schadensmeldung bei uns läuft

Mieter meldet an schaden@colyo.de oder telefonisch. Jede Meldung bekommt einen Vorgang.
Wir klären den Sachverhalt — oft per Rückfrage und Foto, statt sofort einen Handwerker zu schicken, der dann nichts findet.
Abgrenzung: Sondereigentum oder Gemeinschaftseigentum? Mietermangel oder Eigentümersache? Versicherungsfall?
Beauftragung bis zur Freigabegrenze, darüber Angebot an Sie.
Terminkoordination zwischen Mieter und Handwerker, Abnahme, Rechnungsprüfung, Gewährleistungsfrist notiert.

Die Prüfpflichten, die niemand gern im Kalender hat

Ein erheblicher Teil der technischen Verwaltung besteht aus wiederkehrenden Pflichten mit festen Fristen. Werden sie versäumt, haftet im Zweifel der Eigentümer:

Rauchwarnmelder nach Art. 46 Abs. 4 BayBO in Schlafräumen, Kinderzimmern und Fluren. Details
Legionellenprüfung nach § 31 TrinkwV, bei gewerblicher Vermietung mindestens alle drei Jahre.
Fernablesbare Messgeräte — die Nachrüstfrist läuft am 31.12.2026 ab. Details
Heizungswartung und Kaminkehrertermine, Aufzugsprüfung, Elektroprüfung.
Heizungstausch nach dem Gebäudemodernisierungsgesetz, das seit 29.07.2026 das GEG abgelöst hat. Was jetzt gilt

Freigabegrenze: die wichtigste Zahl im Vertrag

Die Freigabegrenze legt fest, bis zu welchem Betrag wir ohne Rückfrage beauftragen. Wird sie zu niedrig angesetzt, werden Sie ständig gefragt — und genau das wollten Sie abgeben. Wird sie zu hoch angesetzt, verlieren Sie die Kostenkontrolle. In der Praxis liegt sie bei einzelnen Eigentumswohnungen meist im niedrigen dreistelligen Bereich je Vorgang.

Im Detail

Technik

Schadensmeldung in 24 Stunden

Was passiert, wenn der Mieter Montag früh eine Mail schreibt.

Ansehen → Prüfpflicht

Rauchwarnmelder in Bayern

Einbau ist Eigentümersache, die Wartung überraschenderweise nicht.

Ansehen → Neu 2026

Heizungstausch: was 2026 gilt

Das Heizungsgesetz ist ersetzt worden. Was jetzt zählt.

Ansehen → Frist 2026

Zähler-Nachrüstpflicht bis 31.12.2026

Die Frist, die dieses Jahr fast alle Bestände betrifft.

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Häufige Fragen

Wie schnell reagieren Sie auf Schadensmeldungen?

An Werktagen binnen 24 Stunden. Notfälle wie Wasserrohrbruch, Heizungsausfall im Winter oder eine nicht schließende Wohnungstür werden sofort bearbeitet.

Beauftragen Sie Handwerker ohne meine Zustimmung?

Nur bis zu der Freigabegrenze, die Sie im Verwaltervertrag festlegen. Darüber holen wir Angebote ein und Sie entscheiden. Bei Gefahr im Verzug handeln wir sofort und informieren Sie unmittelbar danach.

Arbeiten Sie mit eigenen Handwerkern?

Wir arbeiten mit einem festen Kreis Münchner Betriebe, mit denen wir regelmäßig zu tun haben. Wir verdienen an deren Rechnungen nichts — das würde die Anreize genau falsch setzen.

Übernehmen Sie auch Schäden am Gemeinschaftseigentum?

Wir melden sie an den WEG-Verwalter und verfolgen nach, ob etwas passiert. Beauftragen kann dort nur die WEG-Verwaltung.

Angebot in 24 Stunden.

Sagen Sie uns, was Sie haben — Lage, Größe, Zustand, ob vermietet oder leer. Sie bekommen ein konkretes Angebot, keine Broschüre.

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